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SD検定公式テキスト
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SD検定全試験対応！
デジタル時代のカスタマーサービス人材向け教科書の決定版！
SDパスポート・SDスペシャリスト・SDストラテジスト、三分野共通の公式テキスト本。
受験範囲のすべてを網羅している、特別な一冊となっています。
【テキスト制作】
プライムフォース株式会社
プライムフォースは、2019 年の設立以来、カスタマーサービスのデジタル化推進や 企業のリスキリング支援、資格制度構築支援を行ってきました。資格制度構築におい ては、国際基準のテストスタンダードに基づく設計を採用し、職務に即した能力を統 計的に分析することで、明確な合否基準を提供しています。この仕組みにより、個人 と企業の成長機会を促進しています。 また、一般社団法人サポートデジタル協会設立時からの幹事企業として、SD 検定の 開発および構築にも携わっています。
■ テキスト編集チーム
SDBOK編集委員会／プライムフォース株式会社
主幹 澤田哲理
主任編集委員 向川啓太 澤田哲理
編集委員 三上学 宇賀神卓馬
編集デザイン 中村美月
AI漫画 すわのここ
■ 商品情報
発行 プライムフォース株式会社
発売日 2025/11/1
言語 日本語
頁数 340ページ
ISBN978-4-9914542-0-2
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